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Superviseur de l’équipe de sollicitation de terrain

 Avec ses 140 000 sympathisants, 21 000 membres, 200 bénévoles et 40 employés, Équiterre est l’organisme environnemental le plus influent et le plus important au Québec. Le dévouement et l'enthousiasme du personnel et des bénévoles font d'Équiterre un lieu de travail agréable et stimulant, qui favorise l'autonomie, la créativité et un haut niveau de professionnalisme. Possédant un bureau à Montréal, Québec et Ottawa, Équiterre cherche à s’adjoindre un(e) :

Superviseur de l’équipe de sollicitation de terrain

Relevant de la Directrice adjointe, Membership et dons des particuliers, la personne sélectionnée aura pour principales responsabilités de superviser une équipe de 10 à 15 agents de sollicitation porte-à-porte et face-à-face. Plus spécifiquement, elle assurera le recrutement, la formation et l’encadrement des agents, et déterminera les actions à mettre en œuvre pour atteindre les objectifs de collecte de fonds terrain d’Équiterre.

Description des tâches

  • Définir, en collaboration avec la Directrice adjointe, la stratégie nécessaire à l’atteinte des objectifs de collecte de fonds de terrain, et la mettre en œuvre ;
  • Planifier et organiser le recrutement des agents de sollicitation et anticiper les besoins ;
  • Planifier et organiser des formations à intervalles réguliers pour les nouveaux agents, ainsi que des séances de formation continue pour les agents en poste ;
  • Superviser et encadrer les agents : planifier le travail de l’équipe, gérer les disponibilités des agents et leur transmettre l’horaire hebdomadaire, communiquer les objectifs et les résultats, offrir du coaching, veiller au moral et à la motivation, réaliser les évaluations, etc. ;
  • Gestion des codes postaux et des communications avec les autorités (autorisations, etc.) ;
  • Mettre à jour et analyser les tableaux de bord et outils de suivi des résultats sur une base régulière ;
  • Assurer une présence en personne sur le terrain au moins 2 fois par semaine pour encadrer l’équipe et recruter des membres ;
  • Promouvoir l’action et le bilan d’Équiterre et répondre aux demandes d’information du public ;
  • Convaincre le public de devenir membre d’Équiterre en faisant un don, de préférence mensuel ;
  • Prendre note de toutes les informations pertinentes recueillies par les agents ;
  • Assister la comptabilité et les ressources humaines dans la gestion des contrats, de la paie et des absences des agents.
  • Participer à la vie démocratique d’Équiterre ;

Exigences

  • Diplôme de niveau collégial (DEC) dans un domaine pertinent ;
  • 2 années d’expérience en collecte de fonds sur le terrain (porte-à-porte ou face-à-face) ;
  • Expérience en gestion d’équipe ;
  • Bilinguisme (français / anglais) (atout) ;
  • Bonne connaissance des logiciels de bureautique de base (Excel, Word, PowerPoint, Internet, etc.) ;
  • Expérience avec les bases de données (connaissance de Prodon, un atout) ;
  • Compréhension des règles encadrant les pratiques des organismes de bienfaisance ;
  • Habileté relationnelle, esprit d’équipe et aisance avec le public ;
  • Facilité à communiquer, argumenter et convaincre (sens de la répartie) ;
  • Fiabilité, ponctualité et rigueur ;
  • Leadership et dynamisme ;
  • Axé sur les résultats et capable d’auto-motivation ;
  • Grande disponibilité personnelle (appels hors des heures par exemple) ;
  • Grand intérêt pour la mission d’Équiterre et connaissance de ses enjeux principaux.

Conditions

  • Poste basé à Montréal avec possibilité de déplacements à Québec ;
  • Entrée en fonction : entraînement dès que possible, entrée en fonction le 2 avril 2018 ;
  • Poste permanent à temps plein ;
  • 35 heures / semaine réparties sur 5 jours ;
  • Salaire selon l'échelle salariale d’Équiterre, en fonction de la formation et de l'expérience ;
  • 3 semaines de vacances + 2 semaines de congés payés à l’occasion des fêtes de fin d’année ;
  • Assurance collective et REER collectif ;
  • Équiterre offre un environnement de travail dynamique et stimulant, situé en plein cœur du Quartier des spectacles à Montréal. Environnement de travail positif avec une équipe passionnée et une forte éthique du travail.

Veuillez faire parvenir votre curriculum vitae ainsi qu’une lettre de motivation avant le 7 mars à recrutement@equiterre.org. Spécifiez « Superviseur de l’équipe de sollicitation de terrain » dans l’objet du message. Nous vous remercions de votre intérêt. Veuillez toutefois prendre note que nous ne communiquerons qu’avec les candidats sélectionnés pour une entrevue.

Flux d'information :